FAQ – Prestations de Jean-Baptiste Nore
Photographie
Bienvenue dans la FAQ. Vous trouverez ici des réponses claires sur la réservation, le déroulé d’une séance, les délais de livraison, les droits d’usage, ainsi que des informations pour les mariages et les entreprises. Une question reste en suspens ? Écrivez-moi, je réponds sous 24–48 h.
Comment gérer les conditions météorologiques défavorables pour une séance en extérieur ?
En cas de mauvais temps, nous pouvons reporter la séance.
Pouvez-vous travailler avec des enfants ou des animaux ?
Oui, je suis habitué à travailler avec des enfants et des animaux dans des conditions adaptées.
Quelle est votre politique concernant les droits d'auteur ?
Les droits d’auteur restent ma propriété. Les clients peuvent utiliser les photos pour un usage personnel ou professionnel selon le contrat.
Proposez-vous la photographie d’événements ?
Oui, je couvre des événements privés (mariages, anniversaires) et professionnels (séminaires, inaugurations, conférences).
Quels sont vos tarifs et forfaits ?
Mes tarifs varient en fonction du type de séance et des options choisies. Contactez-moi pour obtenir un devis personnalisé.
Comment accède-t-on à la galerie privée ?
Après la séance, vous recevez un lien sécurisé vers une galerie hébergée chez Lumys.photo, accessible avec un mot de passe.
Puis-je commander un bon cadeau photo ?
Oui, des bons cadeaux sont disponibles. Ils sont valables 1 an et utilisables pour les séances photo selon disponibilité. Vous pouvez passer commande ici.
Combien de temps faut-il pour recevoir les photos ?
Le délai de livraison varie de 2 à 30 jours ouvrés selon la prestation. Vous recevrez un lien sécurisé vers une galerie privée.
Est-ce que les photos sont retouchées ?
Oui. Chaque photo livrée est post-traitée avec soin selon mon style. Les fichiers bruts (RAW) ne sont pas fournis, sauf accord spécifique.
Où se déroulent les séances photo ?
Les séances ont lieu à Paris, en petite couronne ou à l’endroit de votre choix. Des frais de déplacement peuvent s’appliquer hors zone (France, Europe, Monde…)
Quels types de séances photo proposez-vous ?
Je propose des séances photo en extérieur ou en studio, pour les particuliers (portraits, grossesse, famille, mariage civil) et les professionnels (portraits corporate, reportages événementiels, packshots produits, etc.).
Quels types de tirage d'Art proposez-vous ?
Je propose des tirages d’art numérotés et signés, en édition limitée, imprimés sur des papiers de haute qualité.
Les oeuvres sont-elles limitées ?
Oui, tous les tirages d’art sont en édition limitée, signés et numérotés selon les règles en vigueur (avec certificat d’authenticité).
Livrez-vous à l'international ?
Oui, les envois peuvent être réalisés en France et à l’international. Les frais de port sont calculés au moment de la commande.
Puis-je retourner ou échanger un tirage ?
Les tirages étant des œuvres personnalisées, le droit de rétractation ne s’applique pas. Un échange est possible uniquement en cas de défaut ou d’erreur de livraison.
Comment conserver et entretenir les tirages d'art ?
Pour conserver les tirages, il est recommandé de les exposer loin de la lumière directe du soleil et de les manipuler avec soin.
Oui, les tirages sont emballés avec soin pour éviter tout dommage pendant le transport.
Pouvez-vous livrer les tirages dans un emballage spécial pour les protéger ?
