Galerie Client
Bienvenue dans votre espace privé et sécurisé. Retrouvez toutes les photos issues de votre séance, reportage ou mariage, consultez-les en ligne, créez vos sélections et téléchargez-les en quelques clics.
Comment accéder à votre galerie ?
1) Recevez le lien et vos codes
- Après la séance, vous recevez un lien d’accès par e-mail vers votre galerie privée.
- Deux types de codes peuvent être fournis :
- Code client (téléchargement & sélection).
- Code visiteur (visualisation & partage, sans téléchargement si vous le souhaitez).
2) Connectez-vous
- Cliquez sur le lien reçu par e-mail et renseignez votre mot de passe (le cas échéant).
- Accédez immédiatement à vos images, aux collections et aux options de sélection / téléchargement.
Problème de connexion ?
- Vérifiez l’orthographe du mot de passe (majuscules/minuscules, espaces).
- Essayez un autre navigateur (Chrome, Edge, Safari) ou videz le cache.
- Si vous ne trouvez plus l’e-mail, regardez vos spams / « Promotions ».
- Rien n’y fait ? Écrivez-moi depuis la page Contact.
Consulter, sélectionner et télécharger
Créer votre sélection (favoris)
Téléchargez vos photos
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Durée d’accès, sauvegardes et confidentialité
- Durée de mise en ligne : votre galerie reste accessible 1 mois (offre de base) à compter de la livraison.
- Sauvegarde : pensez à télécharger et sauvegarder vos fichiers (disque dur, cloud). Je vous recommande deux emplacements minimum.
- Confidentialité & RGPD : vos images sont hébergées sur un espace sécurisé. Les liens sont privés et protégés par mot de passe ou codes.
- Droit à l’image : l’utilisation publique des photos (réseaux sociaux, presse, site web) doit respecter les droits concédés au devis/contrat. En cas de doute, écrivez-moi.
Besoin d’aide ?
Un accès perdu, une question technique ou un besoin de tirages personnalisés ? Je vous aide avec plaisir. Contactez-moi et recevez une réponse sous 24–48 h.
FAQ – Galerie Client
1. Combien de temps ma galerie reste-t-elle en ligne ?
Par défaut, 1 mois à compter de la livraison (sauf mention contraire au devis). Téléchargez vos photos rapidement et conservez-les sur au moins deux supports.
2. Quelle différence entre code client et code visiteur ?
Le code client permet la sélection et le téléchargement. Le code visiteur autorise la visualisation (et, si vous le décidez, le téléchargement).
3. Puis-je télécharger toutes les photos d’un coup ?
Oui, via l’option .zip (recommandé sur ordinateur). Sur mobile, préférez un téléchargement photo par photo.
4. Les fichiers sont-ils en pleine résolution ?
Vous pouvez récupérer des versions HD (pour l’impression) et Web (pour le partage en ligne). Les profils colorimétriques sont optimisés pour un rendu fidèle.
5. Puis-je commander des tirages directement ?
Oui : une boutique est intégrée à votre galerie — vous pouvez commander vos tirages directement depuis votre espace privé. Pour toute question ou un format particulier, écrivez-moi. Vous pouvez également parcourir la boutique de tirages d’art.
